Qo‘ng‘iroq qilish Telegram
Официальный партнёр Wazzup

WhatsApp и Instagram внутри вашей CRM

Wazzup собирает переписку из WhatsApp, Instagram, Telegram, Авито и ВКонтакте в карточку сделки: заявки не теряются, история остаётся в компании, а боты и автоворонки работают и в мессенджерах.

  • Оплата за подключение, а не за каждого сотрудника
  • Официальный WhatsApp Business API с зелёной галочкой
  • Одинаковые цены и возможности для amoCRM и Битрикс24
  • Подключение и настройка без отдельной платы
1000+внедрений
7 летна рынке
4.9/5оценка клиентов
Что это такое

Wazzup — мессенджеры внутри amoCRM и Битрикс24

Официальная интеграция, которая подключает WhatsApp, Instagram, Telegram, Авито и ВКонтакте к вашей CRM. Клиент пишет в привычный мессенджер, менеджер отвечает из карточки сделки, а вся переписка остаётся в системе компании.

🧩

Это виджет внутри вашей CRM

Не отдельная программа и не новый мессенджер. Wazzup встраивается в amoCRM или Битрикс24, и переписка идёт в привычном окне сделки — учить команду новому интерфейсу не нужно.

📱

Работает с вашим номером

Подключается существующий номер или аккаунт — тот, по которому вам уже пишут клиенты. Есть и официальный WhatsApp Business API, если он нужен.

👥

Оплата за канал, а не за людей

Стоимость считается за подключённый номер или аккаунт. Сколько менеджеров будет писать из CRM — пять или пятьдесят — на цену не влияет.

Кому подходит

  • Клиенты пишут в WhatsApp, Instagram, Telegram или на Авито
  • Заявки приходят из нескольких каналов и теряются между ними
  • Уже есть amoCRM или Битрикс24 — или вы их сейчас внедряете
  • Нужна история переписки, которая останется в компании после ухода сотрудника
  • Нужен официальный WhatsApp с зелёной галочкой и рассылками по шаблонам
Знакомо?

Что происходит, когда мессенджеры живут отдельно от CRM

Шесть проблем, которые мы слышим от компаний в Ташкенте чаще всего. Если узнали хотя бы три — интеграция окупится за месяц.

📱

Переписка живёт в телефоне менеджера

Клиент написал в WhatsApp — руководитель об этом не узнает, а при увольнении переписка уходит вместе с сотрудником.

🔀

Каналов много, окон ещё больше

WhatsApp на одном экране, Instagram на другом, Авито в браузере. Часть сообщений просто не замечают.

🕐

Ответ через час

Пока менеджер переключается между окнами и ищет историю, клиент уже написал конкуренту.

📋

Заявки заводятся руками

Написал клиент — менеджер вручную создаёт сделку и копирует переписку. Половину забывают завести.

📉

Непонятно, какой канал приносит продажи

Реклама идёт в нескольких местах, а откуда пришли деньги — видно только на глаз.

🚫

Номер под угрозой блокировки

Рассылки с обычного номера заканчиваются баном. Для массовых сообщений нужен официальный API, а его надо ещё оформить.

Как это работает

Путь одного сообщения

Со стороны клиента ничего не меняется: он пишет туда же, куда писал раньше. Меняется то, что происходит с сообщением дальше.

1

Подключаем канал

Ставим виджет в вашу CRM и привязываем номер или аккаунт. Каналов может быть несколько — каждый оплачивается отдельно.

делаем мы
2

Клиент пишет вам

Сообщение приходит на ваш обычный номер или в аккаунт. Клиент ничего не устанавливает и не замечает разницы.

как обычно
3

Сделка заводится сама

Wazzup создаёт сделку и контакт или добавляет сообщение в существующую карточку, распределяет по воронке и ставит задачу менеджеру.

автоматически
4

Менеджер отвечает из CRM

Ответ уходит с вашего аккаунта, клиент получает его в своём мессенджере. Переписка и файлы остаются в карточке сделки.

в одном окне
Возможности

Что даёт Wazzup отделу продаж

Виджет не просто пересылает сообщения — он делает переписку частью сделки со всей автоматикой CRM.

💬

Все каналы в карточке сделки

Переписка из WhatsApp, Instagram, Telegram, Авито и ВКонтакте собирается в одном месте вместе с историей клиента.

🤖

Работает с ботами CRM

Сообщения запускают Salesbot и Digital Pipeline в amoCRM, чат-роботов и бизнес-процессы в Битрикс24.

👥

Без ограничений по пользователям

Платите за подключённые каналы, а не за сотрудников: писать из CRM может весь отдел.

✅

Официальный WhatsApp

WABA даёт зелёную галочку, рассылки по согласованным шаблонам и защиту от блокировки номера.

🗣️

Расшифровка аудиосообщений

На старшем тарифе голосовые превращаются в текст — не нужно слушать переписку, чтобы понять суть.

👨‍👩‍👦

Групповые чаты

С тарифа PRO работают групповые чаты: удобно, когда со стороны клиента несколько человек.

Каналы

Что можно подключить

Каждый канал оплачивается отдельно — берите только те, которыми пользуются ваши клиенты.

WhatsApp

Личный номер или WhatsApp Business — переписка целиком уезжает в карточку сделки.

от 140 000 soʻm/мес

Telegram Personal

Личный аккаунт Telegram: менеджер пишет из CRM, клиент отвечает в привычном мессенджере.

от 140 000 soʻm/мес

Instagram

Директ и ответы на сторис попадают в воронку вместе с историей переписки.

от 280 000 soʻm/мес

Авито

Сообщения из объявлений становятся сделками, а не теряются в кабинете Авито.

от 280 000 soʻm/мес

Viber

Переписка из Viber в том же окне, что и остальные каналы.

от 140 000 soʻm/мес

MAX

Мессенджер MAX с теми же возможностями, что и остальные каналы.

от 140 000 soʻm/мес

Telegram Bot

Бот для приёма заявок: подходит, когда писать нужно только в ответ.

от 560 000 soʻm/мес

ВКонтакте

Сообщения сообщества ВКонтакте приходят прямо в CRM.

от 560 000 soʻm/мес

WABA

Официальный WhatsApp Business API: зелёная галочка, рассылки по шаблонам, максимальная надёжность.

839 000 soʻm/мес + переписки
Тарифы

Цены на подключение Wazzup

Цена за одно подключение в месяц. Тарифы различаются числом диалогов и тем, можно ли написать клиенту первым — полное сравнение ниже. Для amoCRM и Битрикс24 цены одинаковые.

Канал START INBOX PRO MAX
WhatsApp 140 000 soʻm/мес 280 000 soʻm/мес 560 000 soʻm/мес 839 000 soʻm/мес
Telegram Personal 140 000 soʻm/мес 280 000 soʻm/мес 560 000 soʻm/мес 839 000 soʻm/мес
Instagram нет 280 000 soʻm/мес нет 560 000 soʻm/мес
Авито нет 280 000 soʻm/мес нет 560 000 soʻm/мес
Viber 140 000 soʻm/мес 280 000 soʻm/мес 560 000 soʻm/мес 839 000 soʻm/мес
MAX 140 000 soʻm/мес 280 000 soʻm/мес 560 000 soʻm/мес 839 000 soʻm/мес
Telegram Bot нет нет нет 560 000 soʻm/мес
ВКонтакте нет нет нет 560 000 soʻm/мес

Подключение — это один номер или аккаунт в одном канале. Сколько сотрудников будет писать из CRM, значения не имеет.

WABA — официальный WhatsApp Business API

Зелёная галочка у названия компании, разрешённые рассылки по согласованным шаблонам и защита от блокировки номера. Градаций тарифов у WABA нет — единая подписка 839 000 soʻm в месяц.

Переписки в WABA оплачиваются отдельно по тарифам Meta и в эту сумму не входят: стоимость зависит от страны получателя и типа диалога. Посчитаем под ваши объёмы на консультации.

Рассчитать WABA →
Калькулятор

Посчитайте стоимость за минуту

Выберите канал, тариф, количество подключений и срок — покажем итоговую сумму и выгоду от длинного периода.

Канал
Тариф
Подключений
Срок оплаты
Итого к оплате
—

Что входит

Возможности по тарифам

Состав берётся из нашей учётной системы. У amoCRM и Битрикс24 он одинаковый — мы сверили это по всем позициям прайса.

Возможность START INBOX PRO MAX
Групповые чаты — — ✓ ✓
Количество диалогов 50 500 500 безлимит
Можно писать первым ✓ — ✓ ✓
Расшифровка аудиосообщений — — — ✓
Как мы работаем

Подключение за четыре шага

Вы не разбираетесь с виджетом сами: подключаем, настраиваем и показываем команде, как работать.

1

Заявка и подбор

Смотрим, какие каналы вам нужны и сколько номеров подключать, считаем стоимость.

15 минут
2

Оплата и лицензия

Выставляем счёт, выдаём лицензию на нужный срок. Работаем по договору с документами.

1 день
3

Подключение каналов

Ставим виджет в вашу CRM, привязываем номера и аккаунты, настраиваем воронки и распределение.

1–2 дня
4

Проверка и обучение

Прогоняем тестовые диалоги, показываем менеджерам, как работать, остаёмся на связи.

постоянно
Вопросы

Частые вопросы про Wazzup

Сколько стоит Wazzup?

Цена считается за одно подключение в месяц и зависит от канала и тарифа: от 140 000 soʻm за WhatsApp, Telegram, Viber или MAX на начальном тарифе. Instagram и Авито начинаются с тарифа INBOX. Точную сумму под ваш набор каналов покажет калькулятор выше.

Что считается одним подключением?

Один номер или один аккаунт в одном канале. Два номера WhatsApp — это два подключения, WhatsApp и Instagram — тоже два. Количество сотрудников, которые пишут из CRM, на цену не влияет.

Чем тарифы отличаются друг от друга?

Числом диалогов в месяц, возможностью написать клиенту первым и дополнительными функциями — групповыми чатами и расшифровкой аудиосообщений. Тариф INBOX рассчитан только на входящие обращения: писать первым на нём нельзя. Полное сравнение есть в таблице выше.

Работает с amoCRM и с Битрикс24?

Да, и цены, и набор возможностей у обеих систем одинаковые — мы сверили это по нашему прайсу. Отличается только то, как виджет выглядит внутри самой CRM.

Чем WABA отличается от обычного WhatsApp?

WABA — это официальный WhatsApp Business API: зелёная галочка у названия компании, разрешённые рассылки по согласованным шаблонам и защита от блокировки номера. Подписка стоит 839 000 soʻm в месяц. Важно: сами переписки в WABA оплачиваются отдельно по тарифам Meta и в эту сумму не входят — рассчитаем их под ваши объёмы.

Забанят ли номер за рассылку?

С обычного номера массовые рассылки по холодной базе — прямое нарушение правил WhatsApp, и за них номер блокируют. Если рассылки нужны, для этого есть WABA: там они разрешены, но идут по согласованным шаблонам и оплачиваются отдельно.

Выгоднее платить сразу за год?

Да. Скидка за срок уже заложена в цену: при оплате за 12 месяцев вы экономите около 20% — на одном подключении WhatsApp это 338 000 soʻm. Калькулятор показывает выгоду для любого набора каналов.

Кто подключает и настраивает?

Мы. Ставим виджет в вашу CRM, привязываем номера и аккаунты, настраиваем распределение по воронкам и показываем менеджерам, как работать. Отдельной платы за подключение нет.

Подберём каналы и посчитаем стоимость

Расскажите, в каких мессенджерах пишут ваши клиенты и какая у вас CRM. Посчитаем подключение и настроим под ключ. Без обязательств.