Тариф amoCRM Базовый: кому подходит и что входит
Начальный тариф amoCRM: воронка продаж, задачи и переписка из мессенджеров в одном окне. Разбираем, каких лимитов хватает небольшому отделу, а где придётся работать руками.
Кому подходит
Базовый берут, когда сделки живут в блокноте, таблице или в переписке менеджера, и компания теряет заявки не из-за плохих продавцов, а из-за того, что заявку просто некуда положить. Это отдел до пяти человек, один-два канала обращений и понятный, недлинный цикл сделки.
- первая CRM в компании — раньше учёта не было вовсе;
- до пяти менеджеров, руководитель сам видит каждую сделку;
- заявки приходят из мессенджеров, с сайта и по телефону;
- важнее не потерять клиента, чем автоматизировать переписку.
Что входит
Полноценная воронка со стадиями, карточки сделок, контактов и компаний, задачи с напоминаниями, история переписки и звонков, мобильное приложение и подключение мессенджеров через виджеты. Лимиты тарифа:
- Открытых сделок на пользователя
- 500
- Контактов и компаний
- 5 000
- Покупателей (повторные продажи)
- нет
- Дополнительных полей на аккаунт
- 100
- Триггеров автоворонки
- нет
- Расширенная история
- 1 мес.
- Дисковое пространство
- 100 МБ
- Токенов amoAI в месяц
- 5 000
Чего в тарифе нет
Автоматизации. Salesbot, триггеры автоворонки и каталоги товаров в базовом не работают: статусы двигают менеджеры, напоминания ставят вручную, шаблонные ответы отправляют сами. Пока заявок немного, это терпимо — на потоке начинает стоить дороже разницы в цене тарифов.
Сколько стоит тариф «Базовый»
Лицензия считается за одного пользователя в месяц: 79 000 сум. Помесячной оплаты у amoCRM нет — минимальный срок 6 месяцев, поэтому один сотрудник на старте обходится в 474 000 сум за весь период.
Отдел из пяти человек на том же сроке — это 2 370 000 сум единым платежом. Оплата в сумах по счёту на юридическое лицо или картой, с договором и закрывающими документами: пересчитывать курс не нужно.
За 6 оплаченных месяцев вендор добавляет ещё 1 — работать вы будете 7 месяцев. Это не скидка: цена месяца та же, вам просто дают время сверху. На сроке 18 месяцев бонус доходит до 7 месяцев.
Посчитать точную сумму на своё количество сотрудников можно в калькуляторе выше — он берёт цены из нашей учётной системы и умеет считать не только покупку, но и докупку пользователей, переход на старший тариф и продление.
Когда пора переходить на «Расширенный»
Как только менеджер перестаёт успевать отвечать вручную и появляются повторяющиеся действия — «написать через день», «напомнить о счёте», «перевести в отказ через неделю». В тарифе «Расширенный» это делают триггеры и Salesbot, а разница в цене — 100 000 сум на пользователя в месяц.
Переходить можно в любой момент: доплачиваете только разницу за оставшийся оплаченный период, заново покупать год не нужно. Сумму доплаты посчитает калькулятор на этой странице — вкладка «Повышение тарифа».
Как подключить
- Скажите, сколько сотрудников будет работать в CRM и на какой срок берёте лицензию.
- Мы выставляем счёт на юридическое лицо и готовим договор с закрывающими документами.
- После оплаты аккаунт активируется, вы получаете доступ администратора.
- Дальше — настройка под ваш процесс продаж: воронки, поля, права, подключение телефонии и мессенджеров.
Настройка и перенос базы в стоимость лицензии не входят — это отдельная работа, и считается она по объёму. Если система уже работает, а нужно только продлить или добавить сотрудников, звоните: продление занимает один день.
Тариф amoCRM Расширенный: автоворонки, Salesbot и лимиты
Тариф, который выбирают чаще остальных: к воронке добавляются автоматизация, бот и работа с повторными продажами. Разбираем, что именно уезжает в систему и когда этого перестаёт хватать.
Кому подходит
Расширенный берут, когда заявок стало больше, чем менеджер успевает обработать вручную, а разговоры повторяются: одни и те же вопросы, одни и те же напоминания, один и тот же путь клиента от заявки до оплаты. Это отдел от трёх-пяти человек с несколькими источниками обращений.
- заявки идут потоком из рекламы, мессенджеров и с сайта;
- часть переписки типовая — её можно отдать боту;
- нужен контроль: кто не перезвонил, где сделка стоит третий день;
- клиенты покупают повторно, и это нужно вести отдельно.
Что добавляется к базовому
- Автоворонка: 100 — триггеры сами двигают сделки, ставят задачи и отправляют сообщения по событию.
- Salesbot: бот принимает первое обращение, задаёт квалифицирующие вопросы и передаёт менеджеру уже тёплого клиента.
- Каталоги товаров: позиции и цены внутри сделки, а не в отдельном файле.
- Покупатели: 1 000 — отдельный раздел под повторные продажи, подписки и абонементы.
- Расширенная история — 6 мес.
Лимиты тарифа
- Открытых сделок на пользователя
- 1 000
- Контактов и компаний
- 10 000
- Покупателей (повторные продажи)
- 1 000
- Дополнительных полей на аккаунт
- 200
- Триггеров автоворонки
- 100
- Расширенная история
- 6 мес.
- Дисковое пространство
- 200 МБ
- Токенов amoAI в месяц
- 10 000
По сравнению с базовым лимиты выросли вдвое, а цена — на 100 000 сум на пользователя в месяц. Для отдела из пяти человек это 3 000 000 сум за 6 месяцев — обычно дешевле, чем один потерянный клиент.
Чего в тарифе нет
Скоринга сделок и работы с сегментами покупателей — это уже старший тариф. Триггеры здесь ограничены числом, а расширенная история хранится 6 мес.
Сколько стоит тариф «Расширенный»
Лицензия считается за одного пользователя в месяц: 179 000 сум. Помесячной оплаты у amoCRM нет — минимальный срок 6 месяцев, поэтому один сотрудник на старте обходится в 1 074 000 сум за весь период.
Отдел из пяти человек на том же сроке — это 5 370 000 сум единым платежом. Оплата в сумах по счёту на юридическое лицо или картой, с договором и закрывающими документами: пересчитывать курс не нужно.
За 6 оплаченных месяцев вендор добавляет ещё 1 — работать вы будете 7 месяцев. Это не скидка: цена месяца та же, вам просто дают время сверху. На сроке 18 месяцев бонус доходит до 7 месяцев.
Посчитать точную сумму на своё количество сотрудников можно в калькуляторе выше — он берёт цены из нашей учётной системы и умеет считать не только покупку, но и докупку пользователей, переход на старший тариф и продление.
Когда переходить на «Профессиональный»
Когда в отделе больше десяти человек, когда сделок и контактов становится тесно в лимитах, когда нужна история за год для разбора долгих сделок или когда вы хотите, чтобы система сама подсказывала, за какую сделку браться первой. Разница — 80 000 сум на пользователя в месяц.
Как подключить
- Скажите, сколько сотрудников будет работать в CRM и на какой срок берёте лицензию.
- Мы выставляем счёт на юридическое лицо и готовим договор с закрывающими документами.
- После оплаты аккаунт активируется, вы получаете доступ администратора.
- Дальше — настройка под ваш процесс продаж: воронки, поля, права, подключение телефонии и мессенджеров.
Настройка и перенос базы в стоимость лицензии не входят — это отдельная работа, и считается она по объёму. Если система уже работает, а нужно только продлить или добавить сотрудников, звоните: продление занимает один день.
Тариф amoCRM Профессиональный: скоринг, сегменты и максимальные лимиты
Старший тариф amoCRM: всё из расширенного плюс скоринг сделок, работа с сегментами покупателей, безлимитные триггеры и самая длинная история. Разбираем, кому это действительно нужно, а кому хватит тарифа ниже.
Кому подходит
Профессиональный берут отделы от десяти человек и компании, которые продают повторно: подписки, абонементы, розница, сервис. Там, где клиентская база — актив, и важно понимать, кто из клиентов вот-вот уйдёт, а кто готов купить снова.
- десять и больше менеджеров, руководитель уже не помнит все сделки;
- повторные продажи и сегменты клиентов — регулярная работа, а не разовая;
- сделки длинные, и нужна история за год, чтобы разбирать причины отказов;
- автоматизация переросла лимит триггеров младшего тарифа.
Что добавляется к расширенному
- Скоринг сделок: система оценивает вероятность покупки и подсказывает, за какую сделку браться первой.
- amoAI: краткое резюме переписки и звонка и подсказки менеджеру прямо в карточке.
- Триггеры автоворонки — без ограничений.
- Расширенная история — 1 год.
- Максимальные лимиты сделок, контактов и покупателей — втрое выше расширенного.
Лимиты тарифа
- Открытых сделок на пользователя
- 3 000
- Контактов и компаний
- 20 000
- Покупателей (повторные продажи)
- 3 000
- Дополнительных полей на аккаунт
- 400
- Триггеров автоворонки
- без ограничений
- Расширенная история
- 1 год
- Дисковое пространство
- 400 МБ
- Токенов amoAI в месяц
- 15 000
Кому он не нужен
Если отдел меньше десяти человек, повторных продаж нет, а автоворонка укладывается в лимит триггеров расширенного тарифа — переплачивать смысла нет: 80 000 сум разницы на каждого пользователя каждый месяц. Начните с тарифа «Расширенный» и повысьте тариф, когда упрётесь в лимиты: доплатить разницу можно в любой день.
Сколько стоит тариф «Профессиональный»
Лицензия считается за одного пользователя в месяц: 259 000 сум. Помесячной оплаты у amoCRM нет — минимальный срок 6 месяцев, поэтому один сотрудник на старте обходится в 1 554 000 сум за весь период.
Отдел из пяти человек на том же сроке — это 7 770 000 сум единым платежом. Оплата в сумах по счёту на юридическое лицо или картой, с договором и закрывающими документами: пересчитывать курс не нужно.
За 6 оплаченных месяцев вендор добавляет ещё 1 — работать вы будете 7 месяцев. Это не скидка: цена месяца та же, вам просто дают время сверху. На сроке 18 месяцев бонус доходит до 7 месяцев.
Посчитать точную сумму на своё количество сотрудников можно в калькуляторе выше — он берёт цены из нашей учётной системы и умеет считать не только покупку, но и докупку пользователей, переход на старший тариф и продление.
Как подключить
- Скажите, сколько сотрудников будет работать в CRM и на какой срок берёте лицензию.
- Мы выставляем счёт на юридическое лицо и готовим договор с закрывающими документами.
- После оплаты аккаунт активируется, вы получаете доступ администратора.
- Дальше — настройка под ваш процесс продаж: воронки, поля, права, подключение телефонии и мессенджеров.
Настройка и перенос базы в стоимость лицензии не входят — это отдельная работа, и считается она по объёму. Если система уже работает, а нужно только продлить или добавить сотрудников, звоните: продление занимает один день.
или от 474 000 сум/мес
Сроки